嚴謹細致的測試
成千累萬的數據
不計其數的報告
只是他們工作的一部分
他們不僅在各類測試器材中穿梭
還時常奔波在外
前往客戶生產車間指導用膠操作
站在客戶培訓室講解用膠規范
他們就是
冠力膠業的技術部同事
2020年12月9日上午,冠力訪談小分隊對冠力技術部副經理鄭學聰進行采訪。
接下來我們一起來了解冠力膠業這個萬能的部門。
承擔技術服務重任 堅持客戶第一 團隊至上
冠力膠業作為一家專業為紙品包裝行業提供膠黏劑產品和服務的企業,不僅重視自身產品質量,而且注重為客戶提供優質、高效的技術性服務,其中包含技術培訓、提供恒溫恒濕測試、彩盒試樣等增值服務。
冠力技術部則承擔起技術性服務的重任,及時、高效響應客戶需求,協助業務員為客戶提供專業的膠黏劑解決方案。
“前一天收到業務員告知東莞正元采購部劉先生邀請冠力進行禮盒膠水培訓的通知,第二天我們就到現場與機長、品質進行技術交流。”鄭經理談起了12月8日與技術部組長黃健恒在東莞斯道拉恩索正元包裝有限公司的培訓。
(東莞斯道拉恩索正元包裝有限公司正門)
(冠力技術部組長進行培訓)
當被問及交流過程中客戶關注點時,鄭經理答道“不管是東莞正元,還是我們曾經前往培訓的客戶,他們的關注點主要集中在達因值、上膠量、高低溫可靠性標準測試、膠水環保性能這四方面?!?/span>
(2019-2020年冠力技術部前往培訓客戶)
Q1
冠力膠水對達因值的要求
冠力全自動制盒機專用膠水適用于上膠面張力≥36達因值的覆膜、金銀咭紙、觸感膜、水油、特種紙等多種材質。
(達因值測試方法)
Q2
面紙上膠量
因為面紙材質、面積等因素不同,沒有固定的上膠量。客戶可提供樣品,冠力技術部通過測試提供建議上膠量。
Q3
高低溫測試標準
冠力全自動制盒機專用膠水采用vivo手機的恒溫恒濕測試標準。
(恒溫恒濕測試標準)
Q4
冠力膠水的環保性能
冠力膠業通過中國十環認證以及美國FDA檢測標準。
(冠力膠業資質)
直面各類技術挑戰 保持專業執著 積極樂觀
(冠力技術部副經理鄭學聰)